我々は誰か
Summit Routes インド・ジャンムー・カシミール州ガンダーバルのマニガムに拠点を置くヒマラヤのトレッキング、 登山遠征、 文化ツアー会社です。私たちは以下の商標で運営されています。 Summit Routes (進化から Kashmir Treksインド全土(ジャンムー・カシミール、ラダック、ヒマーチャル・プラデーシュ、ウッタラーカンド)、ネパール、ブータン全土でガイド付きトレッキングや遠征を企画しています。
このプライバシーポリシーは、summitroutes.com を通じて収集する個人データ、その利用方法、そしてそのデータに関するあなたの権利を説明しています。
データコントローラー: Summit Routesインド、ジャンムー・カシミール州ガンダーバルのマニガム
お問い合わせ: info@summitroutes.com
私たちが収集するデータ
調査および旅行プランナー フォーム
お問い合わせを送信したり当旅行プランナーを利用すると、通常は氏名、 メールアドレス住所、居住国、関心のあるトレックまたは登山遠征、予定の旅行日、メッセージ欄に記載された詳細など、提供された情報を収集します。このデータはフォーム7で提出され、 お問い合わせメールアドレスによって受信箱に届けられます。標準のWordPress お問い合わせフォームログ以外のデータベースにはフォームの提出を保存しません。
予約確認
予約が確認されたら(通常は WhatsApp またはメールアドレス交換)を目的とした際、 トレック計画に必要な追加情報(パスポート情報、 緊急連絡先情報、食事要件、関連するフィットネス・健康に関するメモなど)を収集しています。これらの情報はウェブサイトを通じてではなく、直接収集されています。
分析データ
私たちは Google Analytics 4、読み込み Google タグマネージャー訪問者がどのように当サイトを利用しているかを理解するためです。これには、どのページが訪れているか、おおよその地理的地域(国/都市レベル)、デバイスタイプ、トラフィックソースが含まれます。すべての分析データは匿名化されており、個人を特定するためには使用しません。Google Analytics は、クッキー同意バナーを通じて分析クッキーを受け入れた場合のみ読み込みます。
技術ログ
当社のサーバーインフラ(AWS Lightsail、Amazon CloudFront CDN)は、標準的なウェブサーバーログ(IP アドレス、タイムスタンプ、リクエストページ、ブラウザタイプ)を自動的に記録します。これらのログはセキュリティおよびパフォーマンスの目的で最大30日間保持され、マーケティングには使用されません。
データの活用方法
ご提供いただいた情報は、お問い合わせへの対応、 トレックや登山遠征の計画・手配、必要な許可証や書類の発行、旅行の物流の伝達のみに使用されます。広告、プロファイリング、自動意思決定のためにあなたの個人データを使用しません。
処理の法的根拠
欧州経済領域(EEA)およびイギリスの訪問者の方々にとって、個人データ処理の法的根拠は以下の通りです:
- 契約上の必要性 — 問い合わせ処理および予約管理のために。
- 同意 — 分析クッキーの場合、クッキーバナーを通じてオプトインしたもの。
- 正当な利益 — サーバーセキュリティログのためです。
データを共有する相手
マーケティング目的であなたの個人データを第三者と販売、賃貸、共有することはありません。
残りわずか共有は、あなたのトレックを届けるために必要な場合にのみ行われます:
- 政府許可局 — 必要なトレッキングおよび登山遠征許可を得るために、パスポートの詳細はインドおよびネパール当局に提出されます。
- 現地パートナー — ネパールとブータンでは、国物流を担当する認可を受けた現地オペレーターと協力しています。旅行に必要なデータのみが共有されます。
- Google LLC — Google Analytics 4および Google タグマネージャーを通じて処理される分析データ。Google はデータ処理者として機能します。参照 Google のプライバシーポリシー.
- Amazon Web Services — 当サイトは AWS Lightsail 上でホストされ、Amazon CloudFrontを通じてサービスを提供しています。AWS は技術ログデータをデータ処理者として処理します。参照 AWS プライバシー通知.
データ保持
問い合わせメールおよび関連文書は、通常の事業記録管理に従い最大3年間保管されます。予約および許可証の書類は法的およびコンプライアンスのため最大5年間保管されます。記録保持義務の法的義務を条件に、いつでも削除を申請できます(下記の権利を参照)。
国際移籍
Summit Routes インドに拠点を置いています。EEA、英国、またはデータ転送規則がある他の管轄区域からお問い合わせされる場合は、インドで処理されるため、インドでは同等のデータ保護法が適用されない場合がありますのでご注意ください。問い合わせを提出することで、これを認めたものとみなされます。Google Analytics のデータは米国の Google LLC によって処理されています。Google は EU-US データプライバシーフレームワークに参加しています。
クッキー
クッキーの使用については、別途説明しています。 クッキーポリシー.
あなたの権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利がある場合があります:
- アクセス — 当社が保有している個人情報のコピーをしてください。
- 修正 — 不正確なデータの訂正をお願いします。
- 消去 — 法的な保持義務を伴い、データ削除を依頼してください。
- 制限 — データの処理方法を制限するようお尋ねください。
- 異議 — 正当な利益に基づく処理に異議を唱える。
- 携帯性 — 構造化された機械可読形式でデータを受信します。
- 同意撤回 — 処理が同意に基づく場合(例: アナリティクスクッキー)、ブラウザのlocalStorageをクリアし、サイトを再読み込みすることでいつでも出会えます。
これらの権利のいずれかを行使するには、以下お問い合わせ info@summitroutes.com. 30日間以内に返答いたします。
セキュリティ
当ウェブサイトは HTTPS 暗号化を使用しています。フォームの提出は安全に送信されます。決済カードのデータは保存していません。すべての予約は銀行振込やその他のオフライン手段で確認されます。合理的な予防策を講じていますが、どのシステムも完全にセキュリティリスクから免れることはできず、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
子供たち
当ウェブサイトは16歳未満の子どもを対象としていません。子どもの個人情報を故意に収集からことはありません。もし子どもがデータを提出したと思われる場合は、 お問い合わせしてください。速やかに削除いたします。
この方針の変更
当事務所の業務や適用される法律の変更を反映するため、プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更はこのページで更新日を記載します。このポリシーを定期的に見直すことを推奨します。
お問い合わせ・苦情
プライバシーに関するご質問や権利行使については、お問い合わせ info@summitroutes.com.
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最終更新日:2026年4月
