우리는 누구인가
Summit Routes 이 회사는 인도 잠무 카슈미르 주 간더발 마니감에 본사를 둔 히말라야 트레킹, 원정, 문화적 투어 회사입니다. 우리는 상호명으로 운영되고 있습니다. Summit Routes (진화 시작 가격 Kashmir Treks2011년에 설립된 인도 전역(잠무 와 카슈미르, 라다크, 히마찰프라데시, 우타라칸드), 네팔, 부탄 전역에서 가이드 트레킹과 원정을 조직합니다.
이 개인정보처리방침은 summitroutes.com를 통해 수집하는 개인 데이터, 사용 방법, 그리고 해당 데이터에 대한 귀하의 권리를 설명합니다.
데이터 컨트롤러: Summit Routes인도 잠무 카슈미르 간더발의 마니감
문의: info@summitroutes.com
우리가 수집하는 데이터
조사 및 여행 플래너 양식
문의를 제출하거나 저희 여행 플래너를 사용할 때, 저희는 귀하가 제공한 정보—일반적으로 이름, 이메일 주소, 거주 국가, 관심 있는 트레킹 또는 원정, 예정된 여행 날짜, 그리고 메시지 필드에 추가한 모든 세부 정보를 수집합니다. 이 데이터는 문의 Form 7을 통해 제출되며, 이메일.에 의해 저희 받은편지함으로 전달됩니다. 저희는 표준 워드프레스 문의 폼 로그 외에는 폼 제출물을 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
예약 확인
예약이 확정되면(보통 WhatsApp 또는 이메일 교환)을 통해 트레킹계획을 세우는 데 필요한 추가 정보를 수집합니다: 허가 여권 정보, 비상 연락처 정보, 식이 요건, 그리고 관련 있는 체력/건강 관련 메모. 이 정보는 웹사이트를 통해 수집되지 않고 직접 수집되었습니다.
분석 데이터
우리는 구글 애널리틱스 4, 로드됨 구글 태그 관리자방문자들이 저희 사이트를 어떻게 사용하는지 이해하기 위해서입니다. 여기에는 방문 페이지, 대략적인 지리적 지역(국가/ 도시 난이도), 기기 유형, 트래픽 출처 등이 포함됩니다. 모든 분석 데이터는 익명화되어 있으며, 개인 식별에 사용하지 않습니다. Google Analytics는 쿠키 동의 배너를 통해 분석 쿠키를 수락할 때만 활성화됩니다.
기술 기록
저희 서버 인프라(AWS Lightsail, Amazon CloudFront CDN)는 표준 웹 서버 로그(IP 주소, 타임스탬프, 요청 페이지, 브라우저 유형 등)를 자동으로 기록합니다. 이 로그는 보안 및 성능 목적으로 최대 30일간 보관되며 마케팅에는 사용되지 않습니다.
데이터 활용 방법
저희는 귀하가 제공한 정보를 오직 문의에 답변하고, 트레킹 또는 원정을 계획 및 조직하며, 필요한 허가 및 서류를 발급하고, 여행 물류를 소통하는 데 사용됩니다. 귀하의 개인정보를 광고, 프로파일링, 자동 의사결정에 사용하지 않습니다.
처리의 법적 근거
유럽 경제 지역(EEA) 및 영국 방문객의 경우, 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 다음과 같습니다:
- 계약적 필요성 — 문의 처리 및 예약 관리를 위해서입니다.
- 동의 — 분석 쿠키를 위해 쿠키 배너를 통해 선택하셨습니다.
- 정당한 이익 — 서버 보안 로그를 위한 것입니다.
데이터를 공유하는 대상이 누구인지
마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 판매, 임대 또는 공유하지 않습니다.
자리 제한 공유는 트레킹을 전달하는 데 필요한 경우에만 이루어집니다:
- 정부 허가 사무소 — 여권 정보는 인도 및 네팔 당국에 제출되어 필요한 트레킹 및 원정 허가를 받는다.
- 지역 파트너 — 네팔과 부탄에서는국가 물류를 담당하는 면허가 있는 현지 운영자와 협력합니다. 여행에 필요한 데이터만 공유됩니다.
- 구글 LLC — Google Analytics 4와 Google Tag Manager를 통해 처리되는 분석 데이터. Google은 데이터 처리자 역할을 합니다. 참조 구글의 개인정보처리방침.
- 아마존 웹 서비스 — 저희 웹사이트는 AWS Lightsail에 호스팅되며 Amazon CloudFront를 통해 제공됩니다. AWS는 기술 로그 데이터를 데이터 처리자로 처리합니다. 참고 AWS 개인정보 보호 고지.
데이터 보존
문의 이메일 및 관련 서신은 정상적인 사업 기록 보관에 따라 최대 3년까지 보관됩니다. 예약 및 허가 문서는 법적 및 준수 목적으로 최대 5년까지 보관됩니다. 언제든지 삭제를 요청할 수 있으나(아래 권리 참조), 기록 보관에 대한 법적 의무가 있습니다.
국제 이적
Summit Routes 인도에 본사를 둔 것입니다. EEA, 영국 또는 데이터 전송 규정이 있는 다른 관할구역에서 저희에게 연락하실 경우, 귀하의 데이터는 인도에서 처리되며, 인도는 이에 상응하는 데이터 보호법이 적용되지 않을 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 문의를 제출함으로써 귀하는 이를 인정하는 것입니다. Google Analytics 데이터는 미국 내 Google LLC에 의해 처리됩니다; Google은 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 참여하고 있습니다.
쿠키
쿠키 사용에 대해서는 별도로 설명되어 있습니다. 쿠키 정책.
당신의 권리
거주 지역에 따라 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 접근 — 우리가 보유한 개인정보 사본을 요청 소개.
- 정정 — 부정확한 데이터를 수정해 달라고 요청합니다.
- 지우기 법적 보존 의무를 조건으로 데이터 삭제를 요청하세요.
- 제한 — 데이터 처리 방식을 제한해 달라고 요청하세요.
- 이의 — 정당한 이해관계에 근거한 처리 반대 의견을 내십시오.
- 휴대성 — 구조화된 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 받아야 합니다.
- 동의 철회 — 처리가 동의에 기반한 경우(예: 분석 쿠키), 브라우저의 localStorage를 삭제하고 사이트를 재로드하여 언제든지 철회할 수 있습니다.
이 권리를 행사하려면 다음 문의로 연락해 주세요. info@summitroutes.com. 30일 이내에 답변드리겠습니다.
보안
저희 웹사이트는 HTTPS 암호화를 사용합니다. 양식 제출은 안전하게 전송됩니다. 결제 카드 데이터는 저장하지 않습니다 — 모든 예약은 은행 송금이나 기타 오프라인 방식으로 확인됩니다. 합리적인 예방 조치를 취하고 있지만, 어떤 시스템도 보안 위험에서 완전히 자유로울 수 없으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
자녀들
저희 웹사이트는 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 아동의 개인정보에서 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동이 저희에게 데이터를 제출했다고 생각되시면 저희에게 문의 해 주시면 신속히 삭제하겠습니다.
이 정책의 변경 사항
저희는 관행이나 적용 법률의 변화를 반영하여 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은이 페이지에 업데이트된 날짜와 함께 안내될 예정입니다. 이 정책을 주기적으로 검토하시길 권장합니다.
문의 및 불만
개인정보 관련 문의나 권리 행사가 필요하시면 저희에게 문의 해 주세요 info@summitroutes.com.
EEA에 거주하시고 저희가 귀하의 데이터를 제대로 처리하지 않았다고 생각한다면, 지역 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
최종 업데이트: 2026년 4월
